FAQ
Federaciones deportivas
Digglo ofrece una solución integral y especializada en la gestión de accidentes deportivos. Contamos con un enfoque exclusivo en el deporte federado, atención personalizada 24/7, y una red médica nacional. Esto permite a la federación centrarse en su actividad deportiva, con la tranquilidad de saber que los lesionados reciben una atención eficaz, rápida y controlada.
Cada federación que trabaja con Digglo dispone de un teléfono de contacto exclusivo, disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, para notificar siniestros, recibir orientación médica inmediata o realizar cualquier consulta relacionada con la cobertura. Este canal directo permite coordinar la atención médica, la derivación al centro más adecuado y el seguimiento completo del caso.
Digglo cuenta con un cuadro médico especializado compuesto por más de 1.200 proveedores en toda España, incluyendo hospitales, clínicas y centros de rehabilitación con experiencia en traumatología deportiva. Una vez notificado el siniestro, el deportista es derivado al centro más adecuado y cercano, optimizando el tiempo de respuesta y la calidad del tratamiento.
Nuestro equipo está formado por profesionales especializados en el ámbito médico, jurídico y técnico, con amplia experiencia en la gestión de siniestros deportivos federados. Supervisamos cada caso con rigor, asegurando el cumplimiento de la póliza y acompañando a los deportistas en todas las etapas del proceso. Esto nos permite ofrecer un servicio ágil, eficiente y alineado con las expectativas tanto de federaciones como de aseguradoras.
En estos casos, Digglo trabaja para regularizar la situación lo antes posible, pero es fundamental que todos los siniestros se notifiquen previamente a través del teléfono de atención exclusivo. Esto nos permite garantizar la correcta aplicación de las coberturas, evitar costes innecesarios y ofrecer una atención médica más ágil y adecuada.
Descubre cómo podemos ayudarte
Solicita información detallada sobre nuestros servicios de gestión médica y administrativa. Confía en Digglo, el aliado experto en seguros deportivos.
Compañías aseguradoras
Digglo permite a las aseguradoras delegar la gestión integral de siniestros deportivos en un equipo altamente especializado. Esto incluye la atención médica, el control técnico de coberturas, la gestión administrativa y el soporte legal. Nuestra experiencia garantiza un manejo eficiente y riguroso del gasto, una mayor trazabilidad en cada expediente y una reducción significativa de la carga operativa para la aseguradora.
Aplicamos un modelo de supervisión técnica y médica que evalúa cada siniestro conforme a las coberturas contratadas y los criterios técnicos definidos en la póliza. Además, trabajamos exclusivamente con un cuadro médico auditado para evitar sobrefacturaciones y desviaciones innecesarias. Este enfoque asegura que cada euro invertido esté justificado y documentado.
Cada siniestro gestionado por Digglo cuenta con un expediente completo, documentado y trazable. Todas las decisiones médicas, técnicas o administrativas quedan registradas y pueden ser consultadas por la aseguradora en cualquier momento. Además, generamos informes periódicos con métricas clave de gestión, coste medio por siniestro y evolución de los casos.
Digglo cuenta con un equipo legal especializado en accidentes deportivos, que asesora en casos complejos, reclamaciones de centros sanitarios, discrepancias de cobertura o siniestros judicializados. Nuestro objetivo es proteger los intereses técnicos y contractuales de la aseguradora, actuando como primer filtro y resolviendo gran parte de las incidencias sin necesidad de intervención externa.
Digglo cuenta con un equipo jurídico y administrativo especializado que asiste a la federación ante reclamaciones de familiares, centros médicos o cualquier otra parte implicada. Además, gestionamos la facturación con la Seguridad Social y nos encargamos de resolver cualquier incidencia en nombre de la federación.
Cómo trabajamos
01.
Recepción del siniestro
Recibimos y registramos el parte de accidente a través de nuestra plataforma o call center 24/7.
02.
Evaluación y derivación
Analizamos el caso, aplicamos criterios de póliza y derivamos al lesionado a un centro médico.
03.
Gestión integral del caso
Coordinamos la atención médica, el seguimiento administrativo y el soporte jurídico si es necesario.
04.
Cierre y control de gasto
Supervisamos facturación, aplicamos controles técnicos y cerramos el siniestro con informes claros.